Housekeeping Manager

Job title: Housekeeping Manager

Company: Sage Hospitality

Job description: ¿Por qué nosotros?:Hilton es la compañía líder de hospitalidad global, que abarca el sector de alojamiento desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites de estadía extendida y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de ocio lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de proporcionar experiencias excepcionales de huéspedes en sus marcas globales. Nuestra visión “llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad” nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo! Descripción general del trabajo:El gerente de limpieza ayuda a la ama de llaves ejecutiva a administrar los asociados y garantizar la limpieza y saneamiento del hotel, habitaciones, áreas públicas, lavandería y otras áreas asignadas. Coordina todas las funciones de los departamentos de limpieza y lavandería y garantiza niveles impecables de limpieza y mantenimiento. Debe demostrar excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y construcción de equipos con asociados, compañeros y en todos los departamentos. Responsabilidades:

Las tareas principales incluyen; Dirigir, entrevistar, contratar, asesorar, planificar horarios de trabajo, asignar tareas laborales de asociados de limpieza.
Las principales reuniones previas al cambio comunican las llegadas, las salidas, identifican las tareas y deberes de la habitación de VIP, delegados.
Ayude a la ama de llaves ejecutiva a entrevistar y seleccionar nuevos asociados para alquiler
Monitoree al personal de limpieza y su productividad y eficiencia con el fin de recomendar promociones u otros cambios en su estado
Ayude a la ama de llaves ejecutiva en el manejo de las quejas y quejas de los empleados y a disciplinarlos hasta la terminación cuando sea necesario
Determine el tipo de materiales, suministros y herramientas que se utilizarán o se pueden comprar, almacenar y vender.
Supervisar e inspeccionar la limpieza de las habitaciones, el servicio de cambio, las áreas públicas y la parte posterior de la casa; Asegure el cumplimiento de los programas de prevención de accidentes/pérdidas, SOP y estándares y regulaciones de salud/saneamiento para lograr un alto nivel de limpieza y satisfacción de los huéspedes.
Implemente capacitación y procedimientos de emergencia para garantizar la protección adecuada de los huéspedes del hotel, el personal y los activos de la empresa.
Asignaciones de emisión al personal que revisa las solicitudes especiales y las áreas de concentración para garantizar un flujo suave de la operación de limpieza.
Emita suministros/bienes al personal al comienzo del turno para controlar el inventario y garantizar que los suministros adecuados estén disponibles al controlar los gastos.
Responda a las solicitudes, inquietudes y problemas para garantizar la satisfacción de los invitados. Registre los elementos en las consultas perdidas y encontradas y responda para mantener los controles y garantizar la satisfacción del invitado.
Implemente capacitación y procedimientos de emergencia para garantizar la protección adecuada del hotel, los huéspedes, el personal y los activos de la empresa.

Calificaciones:Educación/Capacitación formalUno o dos años de educación posterior a la escuela.ExperienciaExperiencia de supervisor de limpieza previa (1 año)Conocimiento/habilidades

Personalidad de inicio de sí mismo con una disposición uniforme.
Capacidad para cumplir con los estándares de apariencia.
Puede comunicarse bien con los invitados.
Fuertes habilidades y habilidades interactivas

Demandas físicasLas demandas físicas descritas aquí son representativas de las que deben ser cumplidas por un asociado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Empujando al vacío a lo largo del pasillo, transportando suministros desde el departamento al piso asignado, transportando ropa sucia a la lavandería, eliminando las bandejas de servicio de la habitación y transportando platos sucios al área de servicio.
Bendición/arrodillado, requerirá doblarse y arrodillarse para llegar a todas las áreas. Las bandejas de servicio de la habitación se colocan en el piso para recoger. Se requeriría una flexión para recuperar platos sucios.
Capacidad para comunicarse con invitados, amas de casa/asistente principal de la sala de lino, supervisor.
Capacidad para evaluar la reacción requerida para cumplir con los estándares.
Movilidad: movimiento para llegar a todas las áreas de responsabilidad para incluir: estantes, ventanas, repisas, tuberías, muebles debajo y alrededor.
De pie continuo, de pie y/o caminar para lograr todo lo que se requiere para la posición.
Escaleras de escalada: aproximadamente 40 pasos 15% de la semana de 40 horas.
No se requiere conducir.

AmbienteActividad física extenuante prolongada en un entorno climático interiores controlado. Calor excesivo y humedad en la ropa. Dentro del 95% del turno. Beneficios:

Programa de referencia de empleados: de $ 500 a $ 1000 según el puesto.
RTD mensual gratuito EcoPass
Sabios de ahorro Spot oferta sobre muebles, electrónica, planes de teléfonos celulares, flores, restaurantes y mucho, ¡mucho más!
Tarifas de hotel con descuento en todos los hoteles y restaurantes administrados por Hilton & Sage
Cuenta de gastos médicos, dentales, de visión, 401K y Flex (empleados de FT)
Tiempo libre pagado para vacaciones, días de enfermedad y vacaciones (empleados de FT)
Un ambiente de trabajo divertido que fomenta individualmente, reconocimiento, crecimiento y desarrollo.

Salario: USD $ 57,000.00 – USD $ 65,000.00 /año.

Expected salary:

Location: Denver, CO

Job date: Sun, 26 Jan 2025 23:22:04 GMT

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