Restaurant Team Member

Job title: Restaurant Team Member

Company: Potbelly Sandwich Shop

Job description: Miembro del equipo de restaurante*Oportunidades de tiempo completo y parcial disponiblesComo miembro del equipo de restaurantes, se está uniendo a un concepto de sándwich del vecindario que ha estado alimentando las sonrisas de los clientes con sándwiches cálidos y tostados, sopas calientes, ensaladas exclusivas, batidos a mano, galletas frescas y otros elementos de menú frescos, personalizados de la manera Los clientes los quieren, por más de 45 años. RRGPB de Ohio – Potbelly promete un servicio fresco, rápido y amigable en un entorno que refleja el vecindario local.Descripción generalEl trabajo de un miembro del equipo es hacer que nuestros clientes sean realmente felices. Dado que son el punto principal del contacto del cliente, depende del miembro del equipo proporcionar a nuestros clientes una experiencia excelente al proporcionar un servicio rápido, amigable y eficiente y entregar un producto de calidad y consistente cada vez, en un entorno limpio y acogedor.Responsabilidades esenciales:

• Demuestra y refuerza los comportamientos y valores de la empresa.
• Prepare productos terminados de calidad (sándwiches, ensaladas, sopas, galletas, helados, etc.) de manera eficiente por compañía de estándares manuales de recetas.
• Cumple con los estándares de salud y seguridad para alimentos, limpieza y seguridad de la tienda.
• Mantenga los estándares de higiene personal, incluido el uso de uniforme de Potbelly limpio.
• Cumplir con los requisitos y prácticas de seguridad alimentaria establecidas.
• Cumplir con los estándares de seguridad y seguridad de la tienda.
• Sea rápido y preciso para cumplir con los pedidos.
• Manejar los desechos crudos y terminados de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Haga que los clientes realmente felices.
• Participe en una conversación amistosa con los clientes en la fila.
• Actuar con un sentido de urgencia hacia todos los clientes en la tienda.

Otras funciones clave:

• Reabastece la línea de comida, las papas fritas y el enfriador.
• Trabajar múltiples estaciones (carga, vestir, batidos, efectivo, preparación, frente) según lo indique el gerente o el líder de turno
• Prepare carnes y quesos para diferentes sándwiches.
• Si 18 o más, usa la cortadora automática para preparar alimentos.
• Mesas limpias, mostradores, pisos, baños, cocina y utensilios; saca la basura.
• Operar la caja registradora: manejar, equilibrar y seguir todos los procedimientos de manejo de efectivo.
• Manejar efectivamente las quejas/problemas de los clientes.
• Toma pedidos de entrega/catering/recogida por teléfono.
• Otros deberes asignados.

Experiencia, educación y comportamientos

• Debe tener al menos 16 años de edad.
• Debe ser amigable y orientado al servicio al cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal.
• Debe poseer higiene ordenada y limpia.
• Debe poder trabajar en un entorno de ritmo rápido y tener un sentido de urgencia.
• Capacidad para trabajar como jugador de equipo.

Expected salary:

Location: Columbus, OH

Job date: Thu, 23 Jan 2025 23:20:03 GMT

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