Vicepresidente – Operaciones de Tecnología de la Información

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Job title: Vice President – Information Technology Operations

Company: Wounded Warrior Project

Job description: Grandes beneficios. Salario competitivo. Sabemos que estas son algunas de las cosas que la gente busca en un trabajo.Si usted es el tipo de persona que cree que honrar y empoderar a los veteranos de nuestra nación es más que una simple causa, es un llamado, entonces estamos listos para conocerlo.Cuando te unes a Wounded Warrior Project® (WWP), te comprometes a marcar la diferencia. También asumimos un compromiso con usted: ayudarlo a encontrar esa chispa, encender su pasión por servir y embarcarse en una carrera con significado y propósito.En WWP™, reconocemos que nuestra misión no se puede lograr sin nuestros talentosos compañeros de equipo, por lo que estamos orgullosos de ofrecer beneficios como:· Un horario de trabajo híbrido flexible (tres días en la oficina, dos días de trabajo desde casa)· Cobertura médica, dental y oftalmológica completa para compañeros de equipo Y familiares· Salarios competitivos e incentivos por desempeño.· Un ambiente de equipo divertido, centrado en la misión y colaborativo.Una misión que importa es solo el comienzo, así que si estás listo para comenzar, nosotros estamos listos para ti. El vicepresidente de Operaciones de Tecnología de la Información del Proyecto Guerrero Herido (WWP) brinda liderazgo y gestión al departamento de Tecnología de la Información (TI) mientras desarrolla e implementa una visión de TI estratégica sostenible a largo plazo que respaldará la misión del Proyecto Guerrero Herido (WWP). El Vicepresidente de Operaciones de Tecnología de la Información brinda orientación estratégica y liderazgo en la aplicación de objetivos de tecnología de la información nuevos y emergentes, y desempeña un papel clave en iniciativas de mejora continua, garantizando un entorno de TI eficiente y creando excelencia operativa en la prestación de servicios de TI.DEBERES Y RESPONSABILIDADESLiderar un equipo de recursos internos de TI, proveedores clave y trabajadores eventuales.Administre y ejecute un presupuesto anual y brinde soporte a más de 800 usuarios finales en múltiples ubicaciones.Establecer metas del departamento y objetivos estratégicos que estén alineados con la misión de la empresa.Elaborar y comunicar actualizaciones tecnológicas estratégicas en las reuniones de la Junta Directiva según sea necesario.Supervisar, mantener, probar y desarrollar los planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres de TI.Garantizar la entrega continua de servicios centrales de TI al negocio.Comunique claramente la visión y los objetivos del departamento al equipo directo y a todas las partes interesadas clave.Proporcione actualizaciones tecnológicas clave en reuniones quincenales, trimestrales y ejecutivas.Evaluar y comunicar los riesgos asociados con diversas iniciativas de TI.Resolver y satisfacer las auditorías informáticas provenientes de los equipos de Auditoría, Riesgos y Cumplimiento y Legal.Participar en la gobernanza estratégica y operativa como miembro del equipo de liderazgo senior.Desarrollar, capacitar y orientar al personal de tecnología de la información y a identificar y desarrollar compañeros de equipo de alto rendimiento y alto potencial.Garantizar la profundidad adecuada de las PYME críticas para reducir el riesgo para las prioridades comerciales y de proyectos.Colabore con los departamentos para garantizar el alcance, la prioridad y la implementación exitosos del proyecto con altos niveles de calidad, puntualidad y servicio.Analice continuamente el desempeño del departamento, los entregables y las métricas de servicio para identificar oportunidades creativas para mejorar el control y el servicio.Gestione las distribuciones de encuestas anuales de TI e informe al CIO, destacando los resultados, las oportunidades de mejora y la estrategia de mejora continua.Madure y evolucione las capacidades de gestión de proyectos de TI para garantizar resultados de proyecto más consistentes y precisos.Administre la estrategia de datos e inteligencia artificial y brinde la funcionalidad correspondiente que revolucione la forma en que WWP toma decisiones clave y mejora la eficiencia, así como las experiencias de los guerreros y compañeros de equipo.Madurar y evolucionar las capacidades de prestación de servicios de TI relacionadas con la gestión de hardware/software, mesa de servicio, procesos de admisión y otras funciones ITIL relacionadas.Madure, evolucione y dé soporte a las aplicaciones administrativas de WWP para los equipos de Recursos Humanos, Finanzas y Legal.Garantice la confiabilidad de los sistemas de comunicaciones centrales relacionados con voz, videoconferencia, red, LAN/WAN, Wi-Fi, nube, celular y la plataforma Microsoft Office 365.Otras funciones relacionadas que le sean asignadas.CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y HABILIDADESExperiencia y éxito demostrados en la gestión de múltiples disciplinas de TI, incluidas aplicaciones, infraestructura, redes, inteligencia empresarial, desarrollo de sitios web, comunicación por conferencia de voz/video y prestación de servicios de TI.Habilidad demostrada para liderar departamentos de sistemas de información en un entorno que cambia rápidamente.Demuestre responsabilidad y posea coraje para abordar los problemas de desempeño de los compañeros de equipo de manera oportuna.Experiencia y éxito demostrados en la gestión de proyectos complejos con un historial comprobado de gestión y control de riesgos de proveedores.Experiencia comprobada y éxito en trabajar en equipo con la empresa con un conocimiento profundo de la tecnología que permite una comunicación clara de temas complejos utilizando términos simples y no técnicos.Capacidad para gestionar eficazmente prioridades múltiples y concurrentes con gran atención al detalle.Habilidades de liderazgo comprobadas y experiencia en gestión con la capacidad de reclutar, desarrollar, inspirar y retener una organización de alto rendimiento, gestionando eficazmente diversas perspectivas. Éxito demostrado en liderazgo, formación de equipos, tutoría, entrenamiento y supervisión de profesionales de TI.Experiencia que impulsa los esfuerzos para el cambio estratégico y operativo: valiente y dispuesto a ser disruptivo en base a iniciativas de alto impacto.Experiencia en tecnologías de la nube (AWS o Azure).Experiencia con aplicaciones ERP de 'back office' (Workday y Microsoft Great Plains o productos similares).Familiaridad con las vulnerabilidades de seguridad de la información y la gestión de riesgos.Familiaridad con el alojamiento de colocación y los proveedores de servicios administrados (MSP).Fuertes habilidades de gestión de proyectos/programas.Evidencia de sólidas habilidades para brindar satisfacción al cliente.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Compromiso de ayudar a una organización altamente exitosa a implementar sistemas para respaldar un crecimiento significativo.Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo con una atención al detalle altamente desarrollada.Capacidad para asegurar el apoyo ejecutivo y fomentar relaciones interfuncionales positivas.Alto nivel de energía. Auto-emprendedor; dispuesto a tomar la iniciativa. Fuerte ética de trabajo junto con un enfoque entusiasta y apasionado hacia el trabajo.Compromiso inequívoco con los más altos estándares de ética y conducta personal y empresarial.Impulsado por una misión, guiado por valores fundamentales y un placer trabajar con él.EXPERIENCIARequisitosDiez años de experiencia en un puesto de liderazgo funcional de TI de alto nivel, gestionando grandes equipos de tecnología y asociándose con personal ejecutivo y partes interesadas externas.Cinco años de experiencia en ejecución/gestión de proyectos.Experiencia en la gestión de equipos responsables de la entrega de datos y análisis.Experiencia en la gestión de equipos responsables de la entrega de arquitectura y desarrollo.Experiencia en la gestión de equipos responsables de la entrega de funcionalidades de IA, tanto algoritmos propios como de terceros.PreferenciasDiez años de experiencia liderando una organización de Aplicaciones/Desarrollo de Aplicaciones.Cinco años de experiencia liderando una organización de Operaciones de TI.Cinco años de experiencia gestionando sistemas ERPs 'back office'.Cinco años de experiencia en liderazgo en almacén de datos/inteligencia empresarial.EDUCACIÓNRequisitosLicenciatura en tecnología de la información, servicios de gestión de información, informática o administración de empresas.PreferenciasMaestría.CERTIFICACIONES Y LICENCIARequisitosLicencia de conducir válida emitida por el estado.PreferenciasCertificación ITIL vigente.AMBIENTE LABORAL/EXIGENCIAS FÍSICASEntorno general de oficina; temperatura controlada.Hasta un 10% de viaje.*ca-dj#LI-HÍBRIDOWounded Warrior Project® es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a brindar igualdad de oportunidades laborales a todas las personas sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, estado civil, ciudadanía, edad, condición de veterano o militar. discapacidad, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley.Tenga en cuenta:

Wounded Warrior Project no busca ayuda ni acepta currículums no solicitados de empresas de búsqueda sin un acuerdo de búsqueda por escrito vigente. Todos los currículums enviados por las empresas de búsqueda a cualquier empleado de Wounded Warrior Project a través de correo electrónico, Internet o directamente a los gerentes de contratación de Wounded Warrior Project en cualquier forma sin un acuerdo de búsqueda escrito válido se considerarán propiedad exclusiva de Wounded Warrior Project, y no se pagará ninguna tarifa en caso de que el candidato sea contratado por Wounded Warrior Project como resultado de la recomendación o por otros medios”.

Expected salary:

Location: Jacksonville, FL

Job date: Thu, 21 Nov 2024 00:12:13 GMT

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