Sales Support Representative
Job title: Sales Support Representative
Company: Brady
Job description: BradyPLUS se centra en la venta de soluciones, la educación del cliente y la experiencia en productos en segmentos clave del mercado comercial, incluidos hotelería, educación, restaurantes, atención médica y más. Somos EL destino para el talento y las carreras. ¡Ven a ser parte de una organización en crecimiento y un equipo ganador!Soporte de ventasEste puesto es esencial para el equipo de ventas y para Brady. El soporte de ventas es responsable de brindar soporte a los representantes de ventas dedicados y a sus clientes. Esto incluye gestionar la calidad y la coherencia de la entrega de productos y servicios al cliente reuniéndose con los clientes, conociéndolos y entendiendo sus necesidades. Además, proporcionar a los clientes información del producto; resolver problemas de productos o servicios y atender llamadas telefónicas, faxes, pedidos en línea y cara a cara.Requisitos:
- Se requiere diploma de escuela secundaria; Se prefiere alguna universidad.
- Se requieren al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente, soporte de ventas o ventas internas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Gran atención al detalle y precisión en el manejo de datos.
- Fuertes habilidades para la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa.
- Se prefiere dominio del software CRM y Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
- Centrado en el cliente.
Responsabilidades:
- Ayude a dirigir la venta de productos y servicios de la empresa a clientes actuales y potenciales a través de cotizaciones, correo electrónico, reenvío de promociones y conversaciones telefónicas.
- Atienda llamadas de servicio al cliente, ingrese pedidos, ayude a identificar y resolver inquietudes, administre varias cuentas de clientes.
- Sea el punto de contacto para los representantes de ventas para ayudar y gestionar pedidos abiertos, SOI, tickets de recogida no confirmados, devoluciones de ventas y escaneo de órdenes de compra de clientes.
- Ayudar a coordinar la logística para el cronograma de los representantes de ventas; incluyendo programar citas con los clientes según sea necesario.
- Identificar oportunidades de ventas con ajustes de precios, programando clientes y prospectos con el fin de presentar y demostrar una nueva/mejor línea de productos versus los precios/productos actuales de los prospectos.
- Haga un seguimiento de nuevos clientes potenciales y referencias resultantes de las actividades de campo cuando sea necesario.
- Asista a reuniones y capacitaciones de ventas para comprender mejor los productos y las iniciativas de la empresa Brady.
- Coordinar con varios departamentos dentro de la empresa para realizar el trabajo requerido para satisfacer las necesidades del cliente y finalmente cerrar la venta.
- Identifique oportunidades para trasladar existencias muertas a los clientes cuando sea posible.
- Participa en eventos de marketing como seminarios, ferias comerciales y eventos de telemercadeo.
Beneficios:
- Salarios competitivos
- Excelentes beneficios que incluyen seguro médico, dental, oftalmológico, complementario y de discapacidad.
- 401k con aportación de la empresa
- Nueve vacaciones pagadas al año
- tiempo libre remunerado
BradyPLUS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a solicitantes que de otra manera calificarían por motivos de raza, color, orientación sexual, religión, ascendencia, edad, sexo, estado civil, origen nacional, discapacidad o discapacidad, o condición de veterano.
Expected salary:
Location: Denver, CO
Job date: Sun, 24 Nov 2024 01:39:07 GMT
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