Ama de llaves – Novotel Miami Brickell

Job title: Houseperson- Novotel Miami Brickell

Company: Accor

Job description: Descripción de la empresaDescubra un refugio tranquilo a dos cuadras del corazón del distrito financiero en Novotel Miami Brickell. Con un diseño de vestíbulo inspirado en la cultura y los colores de la playa de la ciudad, nuestro hotel contemporáneo en el centro de Miami se encuentra junto al parque Simpson, una franja preservada de bosque de madera noble. Las vistas panorámicas de las copas de los árboles, enmarcadas por los rascacielos y la resplandeciente Bahía de Biscayne, le dan a nuestra piscina y bar en la azotea la sensación de un resort tropical.Cuando esté listo, estará a menos de 10 minutos a pie de South Miami Avenue y sus animados bares, tentadores restaurantes y exclusivos centros comerciales. Los viajeros de negocios pueden realizar un corto paseo hasta las instituciones financieras y oficinas corporativas en Brickell Avenue. Una parada cercana de Metrorail pone al resto de la ciudad a poca distancia. Disfrute de conexiones perfectas con el puerto de cruceros y las principales atracciones de Miami, incluidos Bayfront Park, FTX Arena y Vizcaya.En Novotel Miami Brickell, lo mejor de la ciudad está a tu alcance.Descripción del trabajoPropósito: Brindar servicio a las habitaciones de acuerdo con los estándares de Novotel Miami Brickell.Reporta a: Ama de llaves ejecutiva, Asistente de ama de llaves ejecutiva, Supervisores de limpiezaFunciones esenciales:

• Responde adecuadamente a todas las solicitudes de los huéspedes. Salude siempre calurosamente a nuestros huéspedes con una sonrisa, llámelos por su nombre siempre que sea posible.
• Responsable de dar servicio a un número asignado de habitaciones.
• Mantiene el carrito de suministros y las áreas de trabajo inmediatas limpios y organizados en todo momento.
• Comprueba todo el equipo antes y después de su uso para garantizar que esté en buen estado de funcionamiento.
• Elimina las mesas, bandejas y basura del servicio de habitaciones de las habitaciones.
• Quite la cama utilizando técnicas adecuadas y cambie la ropa de cama a diario.
• Elimina las toallas sucias y las reemplaza según sea necesario.
• Coloque la ropa de cama y las toallas sucias en el conducto para ropa blanca.
• Limpie las paredes de la ducha, la bañera, el lavabo (todos los elementos sobre el mostrador), el inodoro y el piso diariamente
• Limpie las paredes, el vidrio y el alféizar de las ventanas, las puertas y los zócalos.
• Desempolve y limpie todos los muebles diariamente, incluidas sillas, lámparas, escritorio, mesas y televisor.
• Reemplace cualquier artículo de papelería y comodidades en la habitación según sea necesario
• Reemplace los vasos usados ​​por otros desinfectados.
• Reemplace las toallas y las batas según sea necesario
• Refrigerador limpio, cubitera de hielo, cafetera, teléfonos, reloj/CD/radio, control remoto de TV
• Limpia todos los espejos y marcos de cuadros de la habitación a diario.
• Garantiza que todas las bombillas de la habitación estén funcionando y reemplácelas según sea necesario y/o llame para solicitar ayuda.
• Entregue cualquier artículo (perdido y encontrado) a un supervisor o entréguelo a la oficina de limpieza/prevención de pérdidas.
• Reciclar en cada oportunidad (periódicos, botellas de vidrio, etc.)
• Conoce y utiliza todos los estándares del Modelo Heartist y Novotel Miami Brickell para el departamento.
• Realiza cualquier tarea especial que le asigne la gerencia.

Funciones esenciales específicas del hotel:

• Saludar a los invitados que cumplan con el estándar 10/5
• Ingresa a la habitación siguiendo los estándares de seguridad apropiados.
• Tener conocimiento de las instalaciones generales del hotel y de sus diversos servicios.

Herramientas y Equipos:

• La cultura modelo Heartist: anima la experiencia del huésped aplicando diariamente los principios y estándares básicos de Novotel Miami Brickell.
• Operar aspiradoras y procedimientos de manipulación de diversos productos químicos de limpieza (SDS, programa derecho a saber y patógenos transmitidos por la sangre).
• Uso del sistema telefónico.
• Uso del sistema de radiocomunicación/buscapersonas del departamento

Ambiente de trabajo:

• Movilidad constante (caminar, pararse, agacharse, uso de las manos), levantar hasta 25 libras, empujar carritos o equipajes como carritos, bolsas con ropa de cama o basura.

información adicionalToda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.

Expected salary:

Location: Miami, FL

Job date: Thu, 12 Dec 2024 23:30:23 GMT

Apply for the job now!