Ama de llaves – TIEMPO COMPLETO – *** Marca Marriott
Job title: Houseperson – FULL TIME – *** Marriott Brand
Company: TownePlace Suites Orlando Downtown
Job description: Como empresa familiar basada en relaciones genuinas, el carácter y la calidad de nuestro personal son fundamentales para brindar la cultura de servicio que nuestros clientes esperan. Los miembros de nuestro equipo se sirven entre sí, a nuestros socios y a su comunidad con amabilidad y respeto, al tiempo que inspiran retornos exitosos para todos. El tamaño diverso e íntimo de Naples Hotel Group fomenta que se escuche la voz de cada asociado, fomentando un entorno dinámico de creatividad comunitaria plagado de oportunidades de avance.El ama de llaves ayudará al departamento de limpieza a mantener la limpieza de las áreas públicas, así como a transportar la ropa de cama. Usted se concentrará en optimizar la experiencia de cada huésped viviendo el propósito de nuestra empresa de “hospitalidad de nuestra familia a la suya”.Beneficios para asociados de tiempo completo
- 2 semanas de vacaciones paga tu primer año
- 4 días de enfermedad/año
- 2 horas de voluntariado remunerado/mes
- pago de vacaciones
- Opciones de planes de seguro médico, dental y de la vista
- Opciones de planes de seguro de vida, discapacidad a corto plazo y discapacidad a largo plazo
- plan de jubilación 401k
- Descuentos en habitaciones de hotel en todo el mundo.
- nómina de depósito directo
Responsabilidades
- Retire la ropa sucia del carrito del ama de llaves y transpórtela al cuarto de lavado.
- Capacitación cruzada en lavandería y poder ayudar con la lavandería según sea necesario.
- Áreas de almacenamiento con suministros para huéspedes y ropa de cama limpia.
- Informar al ama de llaves ejecutiva sobre deficiencias en los suministros para huéspedes.
- Mantenga la limpieza de las áreas públicas como la piscina, los pasillos, los baños, el gimnasio, la entrada, el vestíbulo y el área de desayuno retirando la basura, vaciando los botes de basura, almacenando papel higiénico y toallas de papel, barriendo, trapeando, aspirando, lavando ventanas, etc.
- Salude a cada huésped que encuentre durante su turno con una sonrisa amistosa.
- Garantiza que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales.
- Siga los procedimientos del hotel para informar y entregar artículos perdidos y encontrados.
- Coordinar con otros departamentos según sea necesario para resolver solicitudes o problemas de servicio.
- Garantice la seguridad de los huéspedes y asociados siguiendo los procedimientos de seguridad establecidos, incluidos los procedimientos de emergencia, la seguridad de las claves y la protección de la información confidencial de los huéspedes y la empresa.
- Siga todos los procedimientos de seguridad y de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras al gerente; y capacitación y certificaciones completas en seguridad.
Calificaciones
- Experiencia trabajando en limpieza, preferiblemente en hostelería.
- Esta posición es de pie durante la mayor parte del turno y requiere mucho estar de pie, caminar, doblarse, estirarse, empujar, levantar, tirar, girar, usar brazos y manos y prestar atención a los detalles.
- Debe poder levantar, empujar o tirar 50 libras.
- Capacidad para trabajar en un horario flexible que incluya mañanas, días, tardes, fines de semana y feriados.
*El empleo está condicionado a que el candidato complete con éxito la investigación de antecedentes y drogas previa a la contratación*Naples Hotel Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo por motivos de raza, color, sexo, religión, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo o cualquier otra característica protegida según lo establecido por las leyes federales, estatales o locales.
Expected salary:
Location: Orlando, FL
Job date: Tue, 10 Dec 2024 23:12:15 GMT
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