Clinical Product Specialist

Job title: Clinical Product Specialist

Company: Owens & Minor

Job description: En Owens & Minor, somos una parte fundamental del proceso de atención médica. Como empresa Fortune 500 con más de 50 instalaciones en los EE. UU. y 18 000 compañeros de equipo en más de 90 países, brindamos tecnologías, productos y servicios integrados en todo el proceso de atención. Los clientes (y sus pacientes) son el centro de lo que hacemos.Nuestra misión es capacitar a nuestros clientes para que avancen en la atención médica y nuestro éxito comienza con nuestros compañeros de equipo.Los beneficios para compañeros de equipo de Owens & Minor incluyen:

• Seguro médico, dental y oftalmológico, disponible el primer día hábil
• 401(k), elegibilidad después de 30 días de empleo
• Plan de compra de acciones para empleados.
• Reembolso de matrícula
• Oportunidades de desarrollo para hacer crecer su carrera en una empresa global

RESPONSABILIDADESGestión de relaciones con el cliente

• Sirve como el principal contacto de ventas de servicios y productos especializados de los clientes.
• Gestiona la relación con cada cuenta en un esfuerzo por garantizar la satisfacción del cliente a través de la identificación continua de las necesidades y expectativas del cliente.
• Identifica, construye y mantiene relaciones con clientes y partes interesadas. Establece redes y gestiona las relaciones con los clientes a lo largo de la cadena de suministro en apoyo del territorio/cuentas asignados.
• Crece y mantiene continuamente la comprensión del equipo de análisis de valor hospitalario y las relaciones entre fabricantes, distribuidores, organizaciones de compras del grupo y la cadena de suministro de procedimientos.
• Aprende y mantiene a fondo el conocimiento actual de los productos y servicios especializados de la empresa y del panorama de la competencia.
• Trabaja con administradores de departamento, médicos, cadena de suministro y equipos de análisis de valor en todos los problemas de los clientes.
• Registra las actividades de ventas en el sistema de relación con el cliente.

Desarrollo de estrategia de ventas

• Orquesta un enfoque estratégico y táctico y un plan de ventas para impulsar las ventas.
• Pronostica, cumple y supera la cuota de ventas asignada a través de la venta de productos especializados.
• Proporciona gestión e informes precisos de la canalización y ejecuta planes de ventas tácticos.
• Busca oportunidades comerciales para garantizar la retención de los ingresos existentes, al mismo tiempo que amplía el uso del producto y aumenta la penetración de los productos de la empresa en los clientes.
• Gestiona las negociaciones de contratos y precios, y realiza la gestión de contratos.
• Proporciona cotizaciones y respalda todos los aspectos del proceso de licitación. Mantiene y corrige los precios para que sean precisos.
• Maneja el posicionamiento, análisis e implementación de ventas con los clientes.

Gestión de cuentas

• Crece y gestiona las cuentas/territorios de productos especializados asignados de manera eficiente y efectiva.
• Realiza presentaciones de ventas y demostraciones de productos.
• Cierra las ventas de acuerdo con las políticas y procedimientos de ventas.
• Se asocia con equipos internos para resolver preguntas de servicio al cliente (investigación de AR, grandes cambios de uso, etc.) o problemas de interrupción importantes que requieren la participación de ventas.
• Comunica los cronogramas de envío con el Centro de Distribución.
• Realiza tareas adicionales según las indicaciones.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA

• 4 o más años de experiencia en ventas relevantes (ventas de empresa a empresa, gestión de cuentas, cadena de suministro de atención médica, productos para la atención médica, etc.)
• O cualquier combinación de educación y experiencia relevantes para cumplir con los requisitos anteriores.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y HABILIDADES

• Muy sólido conocimiento de los hospitales y de cómo operan los grandes sistemas hospitalarios y/o de la industria de distribución y de cómo funcionan las operaciones de almacén/entrega.
• Conocimiento funcional demostrado de la industria de la salud y el espacio perioperatorio.
• Comprensión demostrada de técnicas de venta avanzadas, incluidas ventas estratégicas, ventas en equipo y ventas consultivas/conceptuales y métricas de rendimiento de ventas.
• Conocimiento y comprensión profundos del software CRM y de los sistemas de software de gestión de cuentas (Salesforce)
• Conocimiento general de MS Office (particularmente MS Excel)
• Habilidades de gestión financiera muy sólidas, específicamente en fijación de precios, previsión y desarrollo de justificaciones de costos para soluciones de productos o servicios.
• Capacidad demostrada para administrar de manera rentable una cartera de cuentas de clientes, así como para aumentar significativamente las ventas.
• Capacidad para crear estrategias de ventas exitosas para productos, soluciones y ofertas de servicios.
• Muy fuertes habilidades de liderazgo y gestión de personas con capacidad para dirigir, entrenar y orientar a todos los niveles de compañeros de equipo.
• Capacidad para realizar presentaciones efectivas a clientes internos y externos.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación con aptitud para construir relaciones sólidas con los clientes.
• Excelentes habilidades de negociación con capacidad para influir en la mayoría de los niveles superiores de una organización.
• Capacidad demostrada para utilizar el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la identificación rápida de alternativas y la toma de decisiones efectiva para impulsar soluciones colectivas y exitosas para los clientes.
• Excelentes habilidades de gestión, organización y planificación de proyectos.
• Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente bajo plazos presionados.

#LI-CS2Si cree que esta oportunidad podría ser el siguiente paso en su carrera, le animamos a presentar su solicitud. Este puesto aceptará solicitudes de forma continua.Owens & Minor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, información genética, religión, discapacidad, edad, condición de veterano o cualquier otra condición prohibida por las leyes nacionales, federales, estatales o estatales aplicables. ley local.

Expected salary:

Location: Chicago, IL

Job date: Wed, 16 Oct 2024 05:13:13 GMT

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