Channel Strategy Optimization Lead-Vice President
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Job title: Channel Strategy Optimization Lead-Vice President
Company: JPMorgan Chase
Job description: Descripción del trabajo:Performance Marketing atiende a múltiples partes interesadas y diversos objetivos comerciales en todo el negocio de Chase. Guiados por nuestra estrategia general de marca y los objetivos de los socios comerciales, lideramos la innovación, habilitación, ejecución y optimización de la inversión del canal para impulsar nuestros objetivos de desempeño compartidos.Como vicepresidente principal de optimización de estrategia de canal en el equipo de optimización y estrategia de canal, usted será responsable de comprender el estado actual del ecosistema de marketing/producto y los requisitos del estado objetivo en todas las funciones y líneas de negocio (LOB) clave para guiar la visión de marketing. Ayudará con la gestión de la estrategia fundamental que brinda las experiencias que nuestros clientes desean, además de ayudar a crear experiencias de ejecución más simples para los empleados. Se asociará con líderes de toda la empresa para gestionar iniciativas y hojas de ruta en contenido, datos, ejecución y MarTech que transformen la realización de la futura visión de marketing estatal de la empresa de estar obsesionada con el cliente.Responsabilidades laborales:
- Trabajar con el liderazgo empresarial para definir y priorizar claramente los objetivos y entregables para los flujos de trabajo estratégicos centrados en campañas de marketing omnicanal y las herramientas, procesos y modelos operativos de apoyo para la entrega.
- Guiar la gestión diaria de proyectos de flujos de trabajo, lo que incluye brindar recomendaciones impactantes, liderar reuniones de proyectos con socios multifuncionales, colaborar con equipos de proyectos hacia un objetivo común en cronogramas establecidos y supervisar la ejecución.
- Ayudar en el desarrollo de planes de comunicación para flujos de trabajo e interactuar con líderes senior de toda la empresa para proporcionar informes a nivel ejecutivo.
- Analizar problemas, identificar problemas importantes y oportunidades viables, diseñar soluciones y cuantificar el impacto potencial en los resultados finales.
- Establecer y mantener relaciones de trabajo sólidas con otros líderes del flujo de trabajo del proyecto, partes interesadas del negocio, tecnología, operaciones, pares, expertos en la materia y otros.
Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas:
- Más de 6 años de experiencia en marketing o equivalente, con experiencia en marketing, productos y/o innovación.
- Experiencia en impulsar la transformación digital/marketing y la gestión del cambio dentro de una gran organización y tener la capacidad de desarrollar asociaciones sólidas, ser reconocido como un jugador de equipo y trabajar bien en colaboración.
- Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de planificación.
- Individuo con mucha energía y orientado a soluciones con la capacidad de gestionar múltiples iniciativas simultáneamente, trabajando bien bajo presión con plazos ajustados.
- Un pensador curioso y analítico, con la capacidad de tomar datos, destilarlos y utilizarlos para desarrollar e impulsar estrategias.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita y alto dominio de Microsoft Suite (Excel, PowerPoint, Word)
- Experiencia en la entrega de resultados clave en un entorno basado en datos, utilizando sistemas como Tableau, Adobe Analytics y conjuntos de datos API como marco de detección para medir resultados e identificar problemas.
Calificaciones, capacidades y habilidades preferidas
- Experiencia en la industria de consultoría o servicios financieros.
- Capacidad para defender la experiencia del cliente: defender experiencias de usuario consistentes y fluidas en todos los activos y canales.
- Desarrollar una sólida colaboración y asociación entre muchos equipos multifuncionales, incluidos diseño, investigación, digital, creativo, tecnología, ejecución y diversas partes interesadas.
- Ser hábil en procesos, herramientas de admisión, informes, agilidad y narración de historias.
**Tenga en cuenta que estamos de regreso en la oficina en un modelo híbrido (3 días a la semana). No consideraremos ubicaciones 100 % remotas ni de otro tipo si no figuran en esta solicitud.Sobre nosotros:Chase es una empresa líder en servicios financieros que ayuda a casi la mitad de los hogares y pequeñas empresas de Estados Unidos a alcanzar sus objetivos financieros a través de una amplia gama de productos financieros. Nuestra misión es crear relaciones comprometidas y duraderas y poner a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. También ayudamos a las pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro y ciudades a crecer, brindando soluciones para resolver todas sus necesidades financieras.Ofrecemos un paquete de recompensas total competitivo que incluye un salario base determinado según el puesto, la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación. Aquellos en roles elegibles pueden recibir un pago basado en comisiones y/o una compensación de incentivo discrecional otorgada en reconocimiento a los logros y contribuciones individuales. También ofrecemos una variedad de beneficios y programas para satisfacer las necesidades de los empleados, según la elegibilidad. Estos beneficios incluyen cobertura integral de atención médica, centros de salud y bienestar en el lugar, un plan de ahorro para la jubilación, cuidado infantil de respaldo, reembolso de matrícula, apoyo de salud mental, asesoramiento financiero y más. Durante el proceso de contratación se proporcionarán detalles adicionales sobre la compensación total y los beneficios.Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente relacionados con nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluida la raza, la religión, el color, el origen nacional, el género, la orientación sexual, la identidad de género, la expresión de género, la edad, el estado civil o de veterano, el embarazo o la discapacidad, o cualquier otro motivo protegido por ley aplicable. También hacemos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestro para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.Igualdad de oportunidades para empleadores/discapacitados/veteranosSobre el equipo:Nuestra división de Banca comunitaria y de consumo atiende a nuestros clientes de Chase a través de una variedad de servicios financieros, que incluyen banca personal, tarjetas de crédito, hipotecas, financiamiento de automóviles, asesoramiento de inversiones, préstamos para pequeñas empresas y procesamiento de pagos. Estamos orgullosos de liderar los EE. UU. en ventas de tarjetas de crédito y crecimiento de depósitos y tener las soluciones digitales más utilizadas, todo ello mientras ocupamos el primer lugar en satisfacción del cliente.Los equipos de marketing y comunicaciones dan forma a la marca de la empresa y protegen y hacen crecer su excelente reputación en todo el mundo. Profundizan las relaciones con los clientes a través de pasiones compartidas con una cartera de asociaciones de primer nivel que incluye el Madison Square Garden, el Chase Center y el US Open. Mediante el uso de datos y análisis, crean y entregan campañas de marketing o mensajes de servicio a través de Chase.com, la aplicación móvil y canales de medios pagos según lo que es mejor para el cliente.
Expected salary:
Location: Columbus, OH
Job date: Sun, 10 Nov 2024 04:53:14 GMT
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