Farmacia otorrinolaringológica y especialista en sauces

Job title: Ent Pharmacy & Willow Specialist

Company: Deloitte

Job description: Resumen de posición¿Es usted un pionero experimentado y apasionado de la tecnología que quiere trabajar en un entorno colaborativo? Como especialista experimentado en farmacia y sauce, tendrá la capacidad de compartir nuevas ideas y colaborar en proyectos como consultor sin las grandes exigencias de los viajes. Si es así, considere una oportunidad con Deloitte bajo nuestro Modelo de Talento de Entrega de Proyectos. El modelo de entrega de proyectos (PDM) es un modelo de talento diseñado específicamente para la prestación de servicios al cliente in situ a largo plazo.Trabajo que harás/ResponsabilidadesEsta función requerirá una comprensión de las operaciones de la farmacia, la gestión de medicamentos y el uso de Epic EHR para respaldar los procesos de pedido, dispensación y administración de medicamentos. Realice la compilación/mejoras específicas del producto Epic para optimizar varios flujos de trabajo de farmacia mediante la recopilación de requisitos, revisiones de la arquitectura de la solución, diseño técnico, compilación, prueba e implementación que cumplan con los requisitos del usuario. Demostrar flexibilidad para aplicar soluciones técnicas y aprendizajes a casos de uso en todos los dominios e industrias comerciales. Esta función requerirá proporcionar mantenimiento de aplicaciones a través de varias colas de trabajo de errores de interfaz, cargas de precios, cargas de FDB, etc. y deberá realizar un análisis de la causa raíz para reducir la entrada de problemas recurrentes. Proporcione soporte de guardia para incidentes de diferentes prioridades informados por los usuarios finales y escale cualquier problema o riesgo de calidad con los líderes de equipo/scrum masters/líderes de proyecto. Resuelva incidentes cumpliendo los cronogramas del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y ofrezca orientación sobre consultas de flujo de trabajo de Epic cuando sea necesario. Esta función revisará por pares cambios medianos a complejos y probará compilaciones/mejoras, nuevas versiones, etc., documentará todos los resultados de las pruebas y servirá como contacto de soporte para la aplicación. Requiere excelentes habilidades de documentación, como: comprensión de aplicaciones, gestión de cambios, etc. Esta función requiere la capacidad de impulsar de forma independiente las comunicaciones con clientes, miembros del equipo, equipo de soporte externo, otros equipos multifuncionales y proveedores externos diariamente. Responsabilidad dentro de todas las fases del soporte y mantenimiento de la aplicación, incluido el diseño, construcción, prueba, implementación y mantenimiento de la aplicación. Esta función brinda un excelente servicio al cliente y contribuye a la misión de la organización de utilizar la tecnología de la información para mejorar la atención al paciente. Según sea necesario, proporcione soporte in situ dentro de la organización. Comunicarse periódicamente con los Gerentes de Compromiso (Directores), miembros del equipo del proyecto y representantes de varios equipos funcionales y/o técnicos, incluido el escalamiento de cualquier asunto que requiera atención y consideración adicional por parte de la gestión del compromiso. Liderar de forma independiente y colaborativa flujos de trabajo de participación del cliente centrados en la mejora, optimización y transformación de procesos, incluida la implementación de flujos de trabajo de prácticas líderes, abordar déficits de calidad e impulsar resultados operativos.El equipoLa transformación de operaciones y tecnología ofrece experiencia líder en el mercado y profundidad de la industria al aprovechar el conocimiento profundo del sector, escalar el poder de los servicios y productos híbridos y desbloquear el poder de Process Bionics para brindar soluciones sostenibles e impactantes a nuestros clientes. Asesoramos, diseñamos, implementamos y desplegamos soluciones innovadoras y tecnológicas centradas en cuestiones del “corazón del negocio” en sectores específicos que incluyen atención médica y ciencias biológicas, banca y pagos digitales, inversiones y gestión patrimonial, seguros, telecomunicaciones, medios y energía. & Recursos.Nuestro equipo OTT brinda a los clientes el conocimiento de líderes de la industria que comprenden los procesos y tecnologías relevantes para su industria y los aplican con un proceso y una mentalidad que adapta el cambio transformacional a su organización específica.CalificacionesRequerido

• Licenciatura, preferiblemente en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería Informática o disciplina de TI relacionada; o experiencia equivalente
• Debe tener una certificación Epic Willow vigente
• Más de 7 años de experiencia reciente en soporte y mantenimiento de Epic Willow
• Experiencia en creación y puesta en marcha de aplicaciones, junto con amplia experiencia en implementación, flujos de trabajo, resolución de problemas, pruebas y soporte.
• Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
• Comprensión demostrable de la documentación técnica.
• Es posible que haya disponible un patrocinio de inmigración limitado
• El rol es remoto

Privilegiado

• Fuertes habilidades de escritorio, incluidos Word, Excel y PowerPoint.
• Experiencia Laboral/Conocimiento Directo del área clínica o área de negocio a apoyar
• Responsabilidades analíticas/de toma de decisiones
• Capacidad analítica para gestionar múltiples proyectos y priorizar tareas en productos de trabajo manejables.
• Puede funcionar de forma independiente o con supervisión mínima.
• Excelentes habilidades escritas y de comunicación.
• Capacidad para realizar demostraciones técnicas.

Información para solicitantes que necesitan alojamiento:

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Thu, 24 Oct 2024 23:37:14 GMT

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