Customer Service Associate
Job title: Customer Service Associate
Company: SSM Services, inc
Job description: Como nuestro asociado de servicio al cliente, utilizará un sistema basado en clientes potenciales para reunirse con los clientes. El objetivo principal de cada interacción con el cliente es saludarlo, calificarlo, recomendarlo y cerrar el trato, por lo que nuestros asociados de servicio al cliente serán hospitalarios, profesionales, comprensivos y oyentes activos.Responsabilidades del asociado de servicio al cliente:
- Trabajar con otros miembros del equipo dentro del departamento de servicio al cliente para establecer objetivos alcanzables de alcance y adquisición de clientes.
- Reforzar nuestros valores y ejemplificarlos a través de cada interacción entre usted y un cliente, un compañero de equipo y un cliente.
- Siga todos los mandatos locales y de los CDC mientras trabaja con clientes. Su seguridad y la del cliente son nuestra máxima prioridad y no la pondremos en riesgo.
- Completar, enviar y archivar con precisión los formularios de pedido de productos y servicios de acuerdo con nuestras pautas de privacidad y confidencialidad.
- Anímese a evaluar nuestros procedimientos actuales de incorporación y capacitación, determinar formas de mejorar la relación con el cliente, solidificar el ciclo de ventas, etc.
Nuestros asociados de servicio al cliente son expertos en comunicación que brindan un servicio rápido y amigable a los clientes para hacer preguntas, evaluar sus necesidades y brindar asistencia inmediata.Al unirse a nuestro equipo enérgico y orientado a objetivos, el asociado de servicio al cliente recibirá capacitación práctica para convertirse en un experto residente en…
- Los productos y servicios disponibles
- Demografía del mercado de Miami
- Técnicas de venta consultiva
- Activación de cuenta, métodos de entrega y detalles de instalación
- Procedimientos adecuados de cumplimiento y manejo de información confidencial del cliente
- ¡Y más!
Calificaciones del asociado de servicio al cliente
- Experiencia en atención al cliente, ventas o en puestos de cara al cliente. Las personas con experiencia en el sector minorista o hotelero tienen un desempeño excepcional debido a sus excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Siéntete orgulloso de tus logros y acepta los desafíos
- Excelentes habilidades de comunicación para poder trabajar con clientes diariamente.
- Están centrados en los resultados y tienen la capacidad de resolver problemas.
#LI-En el sitioDesarrollado por JazzHR
Expected salary:
Location: Hialeah, FL
Job date: Wed, 18 Sep 2024 23:37:58 GMT
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