Team Lead

Job title: Team Lead

Company: Topgolf

Job description: Responsabilidades del puesto

Proporcionar liderazgo y orientación a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos de rendimiento.
Supervisar y evaluar el desempeño del equipo, brindando retroalimentación y capacitación periódica.
Colaborar con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo fluido y una prestación de servicios de calidad.
Identificar y resolver rápidamente los problemas operativos y las inquietudes de los huéspedes.
Promover una cultura de equipo positiva e inclusiva, fomentando el compromiso y el desarrollo de los asociados.
Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la empresa.
Preparar y presentar informes periódicos sobre el desempeño del equipo y métricas clave.
Realizar otras tareas operativas que le asigne su gerente.

Requisitos de experiencia y habilidades críticas

Diploma de escuela secundaria o experiencia laboral equivalente.
Experiencia comprobada en puestos de liderazgo o supervisión.
Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de problemas.
Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Capacidad para motivar e inspirar a un equipo diverso para alcanzar objetivos.
Competencia en software y herramientas relevantes.
Conocimiento de las regulaciones y mejores prácticas específicas de la industria.
Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluidos tardes, fines de semana y festivos.
Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos de tiempo, incluso para subir y bajar escaleras.

ADA
Las afirmaciones anteriores cubren lo que generalmente se considera que son funciones principales y esenciales del puesto. Es posible que circunstancias específicas permitan o exijan que algunos de los titulares asignados al puesto desempeñen una combinación diferente de tareas.Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo (EEO)
Topgolf es una comunidad global de deportes y entretenimiento comprometida con la igualdad de oportunidades y firmemente comprometida con la prevención de la discriminación y el acoso, incluida la conducta sexual inapropiada, en función de características de diversidad protegidas por la ley (como raza, color, religión, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía, información genética y condición de veterano) en sus procesos de solicitud y contratación y en sus decisiones de empleo. Como empleador que aplica la acción afirmativa, Topgolf también toma medidas para prevenir las represalias y crear un entorno respetuoso, equitativo e inclusivo para nuestros huéspedes, asociados, socios comerciales, proveedores y las comunidades a las que prestamos servicios.Topgolf es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa y administra todas las prácticas del personal sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, condición de veterano, genética o cualquier otra categoría protegida por la ley aplicable.Topgolf Entertainment Group no acepta currículums no solicitados de agencias. No reenvíe currículums no solicitados de agencias a nuestro sitio web, empleados o Recursos Humanos. Topgolf no pagará honorarios por currículums no solicitados de agencias y no será responsable de los honorarios de agencia asociados con currículums no solicitados. Los currículums no solicitados recibidos se considerarán propiedad de Topgolf Entertainment Group y se procesarán en consecuencia sin cargo alguno.Topgolf participa en E-Verify y proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que está autorizado para trabajar en los EE. UU.

Expected salary:

Location: Atlanta, GA

Job date: Sat, 07 Sep 2024 05:18:15 GMT

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