Affordable Housing Assistant Community Director

Job title: Affordable Housing Assistant Community Director

Company: FPI Management

Job description: Descripción de la compañíaGestión de propiedades multifamiliaresDescripción del trabajoEl subdirector de la comunidad es totalmente responsable de ayudar al director de la comunidad con las operaciones diarias de la propiedad y de administrar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados por el cliente. Ayuda con la supervisión del personal en el lugar, que puede incluir: coordinador(es) de servicios para residentes, especialista(s) en cumplimiento, gerente de arrendamiento, consultor(es) de arrendamiento, supervisor(es) de mantenimiento, técnico(s) de mantenimiento, técnico(s) de preparación o rehabilitación, encargado(s) de mantenimiento/portero(s), pintor(es) y personal de limpieza/ama de llaves.Pago: $23 – $25 / HoraFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES * Relaciones con el Cliente

Llevar a cabo las filosofías y deseos del Propietario en las operaciones generales diarias de la comunidad de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con los objetivos y expectativas del Cliente.
Responsable de las recertificaciones anuales e provisionales de la Sección 8 y del crédito fiscal.
Comunicación
Mantener una comunicación positiva, profesional y efectiva con los solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representa a FPI.
Mantiene informado al supervisor inmediato sobre el progreso del trabajo, incluidos los problemas laborales actuales y potenciales y sugerencias sobre formas nuevas o mejoradas de abordar dichos problemas.
Gestión de empleados
Operar la propiedad en ausencia del Director de la Comunidad
Responsable de la capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo de arrendamiento.
Arrendamiento/Ocupación
Mantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto.
Exhibir técnicas profesionales de arrendamiento
Ayudar a completar las encuestas y análisis de mercado mensuales.
Implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario.
Proporciones de cierre de exhibiciones en relación con el tráfico telefónico y presencial según la política de FPI
Asegúrese de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen diariamente (por ejemplo, Craigslist)
Fomentar relaciones positivas entre residentes y administración para retener a los residentes deseables. Priorizar las necesidades de los clientes y su seguimiento.
Ayudar con la implementación de programas de retención de residentes.
Garantizar la seguridad, comodidad y privacidad de todos los residentes de la propiedad.
Asegúrese de que la orientación para la mudanza se complete de manera consistente con los nuevos residentes.
Gestión de ingresos
Ayuda al Director de la Comunidad a maximizar el potencial de ingresos de la propiedad mediante la gestión de los vencimientos de arrendamiento y la rotación oportuna.
Ayuda al Director de la Comunidad con la gestión de los cobros de alquileres mensuales y la morosidad para incluir el depósito oportuno y la seguridad de los fondos de acuerdo con las políticas de FPI.
Procesar con precisión las facturas de los proveedores y gestionar la contabilidad de fin de mes.
Informes y gestión de documentos
Mantener archivos de residentes apropiados, incluidos formularios, contratos de arrendamiento y documentos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de FPI.
Responsable de la integridad y confidencialidad diaria de los archivos de los residentes.
Asegúrese de que los documentos y los sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen.
Cumplir con todos los requisitos de informes periódicos según se solicite/requiera, por ejemplo, fin de mes, informes semanales, archivos de cobro/desalojo, etc.
Ayudar en la preparación y ejecución del presupuesto.
Gestión de riesgos
Garantizar el cumplimiento de los elementos de Gestión de Riesgos mediante el seguimiento de los Procedimientos Operativos Estándar de FPI.
Informa oportunamente sobre cualquier lesión, enfermedad o daño a la propiedad a través de los canales y formularios de informe adecuados.
Reaccionar con calma y profesionalidad en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes.
Mantenimiento de instalaciones
Ayudar a los residentes a informar sobre las necesidades de mantenimiento.
Documentar las necesidades de instalaciones y mantenimiento y garantizar su finalización oportuna.
Monitoreo continuo del activo físico e identificación de inquietudes con el supervisor inmediato.
Realizar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y satisfacción de los residentes.
Otro
Hacer cumplir de manera consistente y justa las normas y regulaciones de la comunidad y los procedimientos operativos estándar de FPI.
Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y las políticas y procedimientos de FPI.
Promover una imagen profesional adhiriendo a la Política de Código de Vestimenta de FPI Management.
La conducta mostrada debe ser de manera profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representa a FPI Management.
Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, reuniones de seguridad, etc.).
Realizar todas y cada una de las funciones que le indique el supervisor, incluida la asistencia en proyectos especiales.

CualificacionesRequerimientos mínimos:

Debe tener experiencia en programas de vivienda asequible, incluidos, entre otros: LIHTC, programas HUD (Sección 8 basada en proyectos, Sección 236, PRAC, 811 PRA), USDA-Desarrollo rural (515), HCD, fondos y bonos HOME.
Mínimo 1 año de experiencia en un puesto de supervisión similar, preferiblemente dentro de la gestión de propiedades residenciales.
Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado equivalente. Se prefiere título universitario en un campo relacionado, pero no es obligatorio.
Licencia de conducir válida, un buen historial de conducción, seguro de vehículo motorizado actual que cumpla con los requisitos estatales y un vehículo operable que cumpla con los estándares de conducción de FPI y la política de uso de vehículos personales.
Debe ser competente en hablar, leer y escribir en inglés.
Sólidos conocimientos informáticos (MS Office, Google Apps, software relacionado con la administración de propiedades, correo electrónico, Internet).

Habilidades requeridas:

Correo de Google (GMail)
Google Drive
Página real
Uso de Internet
Habilidades informáticas básicas
Gestión
Servicio al Cliente

información adicionalATRIBUTOS ESENCIALES

Adoptar y ejemplificar nuestros valores fundamentales HEART e incorporarlos en cada tarea realizada y en cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc.
Las habilidades de influencia positiva, interpersonales y de comunicación son esenciales.

¿Por qué elegir a FPI para dar el siguiente paso en tu carrera? Somos una de las empresas de administración de propiedades 100 % gestionadas por terceros más grandes del país, un líder en la industria tanto en el sector de las viviendas convencionales como en el de las asequibles, que administra más de 850 comunidades (aproximadamente 150 000 unidades) en todo el país y emplea a aproximadamente 3500 miembros del equipo. Ofrecemos paquetes integrales de compensación y beneficios (disponible un plan exclusivo para empleados pagado por el empleador), capacitación continua y muchas oportunidades para hacer crecer tu carrera. ¡Únete al equipo de FPI!Declaraciones EEO/EVerifyFPI Management es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse. FPI Management participa en el programa E-Verify.

Expected salary: $23 – 25 per hour

Location: Columbus, OH

Job date: Wed, 10 Jul 2024 06:30:15 GMT

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